Política de Entregas y Envíos
Contamos con 4 modalidades de entregas y envíos:
🚶♂️ Retiro en Tiendas
Showroom Ñuñoa
Av. Campos de Deportes 405, Ñuñoa
🕒 Lunes a viernes: 10:00–14:00 / 15:00–17:00 | Sábados: 10:00–14:00
📦 Los pedidos estarán listos al menos 24 horas hábiles después de la compra y podrán retirarse solo en la tarde (desde las 15:00 h).
⏳ Tienes 10 días para retirarlo gratuitamente. Pasado ese plazo, se cobrará $200 diarios por concepto de guarda.
🚇 Metro cercano: Mons. Eyzaguirre y Estación Ñuñoa (a 4 cuadras)
Tienda Mall Los Dominicos (Barrio Indie, local 13)
Av. Padre Hurtado Sur 875, Las Condes
🕒 Lunes a domingo: 11:00–20:00 h
📦 Los pedidos estarán disponibles hasta 5 días hábiles después de la compra.
⏳ Tienes 10 días para retirarlo desde su disponibilidad.
Punto de Venta Cenco Costanera
Planta Baja, pasillo lateral Decathlon, frente a Clínica Belenus
Av. Andrés Bello 2425, Providencia
🕒 Lunes a domingo: 10:00–20:30 h
📦 Los pedidos estarán disponibles hasta 5 días hábiles después de la compra.
⏳ Tienes 10 días para retirarlo desde su disponibilidad.
Tienda Vitacura (Centro Comercial Pueblo Inglés, local 92)
Av. Manquehue Norte 1545, Vitacura
🕒 Lunes a viernes: 11:00–19:00 h | Sábados: 10:00–14:00 h
📦 Los pedidos estarán disponibles hasta 5 días hábiles después de la compra.
⏳ Tienes 10 días para retirarlo desde su disponibilidad.
🚚 Despachos en Santiago (RM)
🕒 Tiempo de envío (preparación + entrega al courier)
Nuestros pedidos suelen ser preparados y entregados a Blue Express dentro de un rango de
24 a 72 horas hábiles.
El tiempo de envío dependerá de la carga operativa del operador logístico y
puede extenderse varios días hábiles en períodos de alta demanda.
📦 Después de la entrega al courier
Apenas tu pedido sea entregado a Blue Express, recibirás un
código de seguimiento para revisar el avance de tu envío en tiempo real.
El tiempo de entrega depende exclusivamente del courier.
🕘 Horario de reparto: 09:00 a 22:00 h
📬 Intentos de entrega
El despacho incluye 2 intentos de entrega.
Si no se concreta, el pedido será enviado a bodega para
retiro gratuito.
Los reenvíos tendrán costo adicional.
⚠️ Temporada de Cyber / Black / Alta demanda
Los tiempos de envío pueden superar los rangos habituales debido al alto volumen de pedidos.
🚛 Despachos a Regiones
📦 Método de envío
Blue Express es nuestro operador logístico oficial para todos los envíos dentro de Chile.
💰 Costo del despacho
El valor del envío se informa antes de finalizar la compra y debe ser pagado al momento de realizar la orden.
Todos los pedidos se envían con despacho pagado.
🕒 Tiempo de envío (preparación + entrega al courier)
Los pedidos suelen ser preparados y entregados al courier dentro de
24 a 72 horas hábiles, pudiendo extenderse varios días hábiles según la carga operativa del operador logístico.
🚚 Tiempo de entrega del courier
Una vez entregado a Blue Express, el plazo y avance del envío dependerán
exclusivamente del courier, según la zona de destino.
📬 Intentos de entrega
El courier realiza 2 intentos de entrega.
Si no se concreta, el pedido será enviado a bodega para
retiro gratuito.
Los reenvíos tendrán costo adicional.
⏳ Pedidos con Entrega Postergada (Hobibear u otras marcas por encargo)
Los productos comprados por encargo, como Hobibear, tienen un plazo de entrega estimado de 7 a 15 días hábiles, ya que son enviados directamente desde el fabricante.
• Si compras antes de las 12:00 h, ese mismo día cuenta como primer día hábil.
• Si compras después de las 12:00 h, el primer día hábil será el siguiente.
Si tu pedido incluye Hobibear + otros productos, podrás elegir:
Opción 1: Recibir todo junto cuando lleguen las Hobibear
El pedido completo se despacha en aproximadamente 2 semanas.
Te contactaremos para indicarte el monto a transferir por el despacho, ya que este debe estar pagado antes de enviar el paquete.
Opción 2: Recibir los productos por separado
Enviaremos primero los accesorios y/o zapatillas ya disponibles.
Te contactaremos para indicarte el monto a transferir por el despacho de este primer envío (vía Blue Express).
Cuando lleguen las Hobibear, realizaremos un segundo envío gratuito, sin costo adicional para ti.
Por favor indícanos tu RUT y la opción que prefieres para gestionar tu pedido.
⭐ Apartado Especial – Campañas Comerciales
📦 Envío gratuito a domicilio (sólo al estar promocionado) – Condiciones
• Aplica para compras desde $100.000.
• Disponible solo para Chile continental.
• Sólo aplica a compras web.
• Exclusivo para envíos a domicilio.
• En regiones extremas, el despacho gratuito aplica solo a la capital regional:
- Arica y Parinacota → Arica
- Tarapacá → Iquique
- Aysén → Coyhaique
- Magallanes → Punta Arenas
• Otras comunas dentro de estas regiones no están incluidas en el beneficio.
• Los plazos de entrega pueden extenderse por alta demanda.
📩 ¿Tienes dudas?
Escríbenos a contacto@mundobarefoot.cl o a través de nuestro formulario de contacto.